{"id":76,"date":"2026-10-13T17:00:06","date_gmt":"2026-10-13T15:00:06","guid":{"rendered":"http:\/\/zomerbrief.local\/algemene-voorwaarden\/"},"modified":"2026-10-31T18:21:17","modified_gmt":"2026-10-31T17:21:17","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Vers\u00e3o: 18 outubro 2026. Estes termos se aplicam \u00e0s compras do consumidor na Sealguardstore, a loja online operada pela Retrotegels. Seus direitos legais do consumidor sempre se aplicam.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Quem somos n\u00f3s?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Retrotegels \u2013 Sealguardloja<br>Deldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, Holanda<br>N\u00famero da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio Holandesa: 77539338<br>ID de IVA: NL003208612B47<br>E-mail: <a href=\"mailto:info@sealguardstore.com\">info@sealguardstore.com<\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Pedido e pagamento<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A p\u00e1gina do produto descreve o produto, tamanho da embalagem e pre\u00e7o. Todos os pre\u00e7os s\u00e3o em euros e incluem IVA. Antes de fazer seu pedido, voc\u00ea ver\u00e1 o total, incluindo custos de entrega. Voc\u00ea pode pagar usando um dos m\u00e9todos de pagamento dispon\u00edveis na finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verifique os detalhes do seu pedido e endere\u00e7o antes de fazer o pedido. Fazer uma encomenda implica uma obriga\u00e7\u00e3o de pagamento. O contrato \u00e9 celebrado quando aceitamos e confirmamos a encomenda. Um erro \u00f3bvio de pre\u00e7o ou de digita\u00e7\u00e3o que voc\u00ea poderia razoavelmente ter reconhecido como incorreto n\u00e3o \u00e9 vinculativo para n\u00f3s. Entraremos em contato com voc\u00ea e reembolsaremos qualquer pagamento recebido.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Envio e entrega<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enviamos com PostNL para todos os pa\u00edses da Uni\u00e3o Europeia. Os custos de entrega por encomenda incluem IVA e s\u00e3o apresentados na finaliza\u00e7\u00e3o da compra para o seu destino. Para os Pa\u00edses Baixos a taxa \u00e9 de \u20ac7.45, para a B\u00e9lgica de \u20ac12.25 e para a Alemanha, Fran\u00e7a e It\u00e1lia de \u20ac12.50. Para os restantes pa\u00edses da UE, cobramos a taxa p\u00fablica online PostNL para uma encomenda padr\u00e3o at\u00e9 2 kg. Os produtos em estoque encomendados e pagos antes de 17:00 em dias \u00fateis s\u00e3o despachados no mesmo dia. Despachar significa entregar o pacote a PostNL; o dia de entrega pode ser diferente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entregamos dentro do prazo acordado ou, se n\u00e3o houver acordo, dentro de 30 dias. Iremos inform\u00e1-lo sobre atrasos. Se perdermos um prazo acordado, voc\u00ea poder\u00e1 nos conceder um per\u00edodo adicional razo\u00e1vel para entrega. Se ainda assim n\u00e3o conseguirmos entregar, voc\u00ea poder\u00e1 rescindir o contrato e receber um reembolso. Quando a lei n\u00e3o exigir um per\u00edodo adicional, voc\u00ea poder\u00e1 rescindir imediatamente.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assumimos o risco de perda ou dano at\u00e9 que voc\u00ea, ou algu\u00e9m que voc\u00ea designe, receba o pedido. A exce\u00e7\u00e3o legal para uma transportadora escolhida de forma independente por voc\u00ea e n\u00e3o oferecida por n\u00f3s continua a ser aplicada.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Usando os produtos<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leia o r\u00f3tulo, instru\u00e7\u00f5es e informa\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a antes de usar. Use cada produto para a finalidade pretendida e primeiro teste uma \u00e1rea impercept\u00edvel conforme as instru\u00e7\u00f5es. Ficaremos felizes em ajudar se voc\u00ea n\u00e3o tiver certeza. Os c\u00e1lculos de cobertura s\u00e3o estimativas: a superf\u00edcie e a aplica\u00e7\u00e3o determinam o consumo real. Isto n\u00e3o limita os seus direitos legais.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Per\u00edodo de reflex\u00e3o e notifica\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea poder\u00e1 desistir da compra sem indicar o motivo at\u00e9 14 dias ap\u00f3s o dia em que receber o produto. Se os itens de um pedido chegarem separadamente, o per\u00edodo come\u00e7a ap\u00f3s o recebimento do \u00faltimo item. Notifique-nos usando <a href=\"\/pt\/herroepen\/\">Cancelar sua compra<\/a>, por e-mail, por telefone ou atrav\u00e9s de outro comunicado claro. Voc\u00ea n\u00e3o precisa de uma conta ou permiss\u00e3o pr\u00e9via. A fun\u00e7\u00e3o online permite verificar e confirmar seu aviso e fornece confirma\u00e7\u00e3o datada e cronometrada.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de nos notificar, voc\u00ea tem 14 dias para devolver os produtos para Retrotegels \u2013 Sealguardstore, Deldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, Holanda. Embale-os com cuidado e guarde o comprovante de postagem. Voc\u00ea paga os custos diretos de devolu\u00e7\u00e3o. A taxa depende do peso embalado e do m\u00e9todo de envio adequado; as taxas de entrega n\u00e3o s\u00e3o taxas de devolu\u00e7\u00e3o. Consulte-nos sobre o transporte seguro de aeross\u00f3is, l\u00edquidos ou embalagens com vazamento. Este n\u00e3o \u00e9 um requisito para obter permiss\u00e3o antes de enviar seu aviso de retirada.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode inspecionar o produto como faria em uma loja. O uso al\u00e9m do necess\u00e1rio pode resultar em uma dedu\u00e7\u00e3o por valor diminu\u00eddo, quando permitido por lei. A embalagem original aberta ou faltando n\u00e3o exclui automaticamente o seu direito de devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Reembolsos<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea desistir de todo o pedido, reembolsaremos o pre\u00e7o de compra e os custos de entrega padr\u00e3o. Os custos extras para uma op\u00e7\u00e3o de entrega mais cara est\u00e3o exclu\u00eddos. Para uma devolu\u00e7\u00e3o parcial, n\u00e3o reembolsaremos os custos de entrega originais, a menos que exigido por lei.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Emitimos reembolsos dentro de 14 dias ap\u00f3s sua notifica\u00e7\u00e3o. Poderemos reter o reembolso at\u00e9 que os produtos sejam devolvidos ou voc\u00ea tenha fornecido um comprovante de devolu\u00e7\u00e3o, o que acontecer primeiro. Usamos o m\u00e9todo de pagamento original, a menos que voc\u00ea concorde com outro m\u00e9todo sem nenhum custo para voc\u00ea.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Garantia e reclama\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea tem direito a um produto que esteja em conformidade com o contrato. Se algo estiver errado, entre em contato conosco com o n\u00famero do seu pedido e uma descri\u00e7\u00e3o do problema. Forneceremos uma solu\u00e7\u00e3o apropriada de acordo com seus direitos legais, como reparo ou substitui\u00e7\u00e3o, gratuitamente, dentro de um per\u00edodo razo\u00e1vel e sem inconvenientes significativos. Nos casos em que a lei o preveja, poder\u00e1 solicitar uma redu\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o ou rescindir o contrato. Cobrimos os custos de devolu\u00e7\u00e3o necess\u00e1rios quando a culpa for nossa ou o produto estiver com defeito.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respondemos \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es dentro de 14 dias. Se a resolu\u00e7\u00e3o do problema demorar mais, informaremos quando esperar uma resposta. Qualquer garantia do fabricante \u00e9 adicional aos seus direitos legais.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Privacidade e lei aplic\u00e1vel<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nosso uso de dados pessoais \u00e9 explicado em nosso <a href=\"\/pt\/privacy-policy\/\">aviso de privacidade<\/a>. Os termos dispon\u00edveis no momento da compra se aplicam a esse pedido. A lei holandesa se aplica \u00e0 compra. Isto n\u00e3o elimina qualquer prote\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria dispon\u00edvel aos consumidores belgas ao abrigo das regras aplic\u00e1veis. Voc\u00ea pode submeter uma disputa ao tribunal com jurisdi\u00e7\u00e3o nos termos da lei.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modelo de formul\u00e1rio de retirada<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilize este formul\u00e1rio somente se desejar desistir da compra. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode <a href=\"\/pt\/herroepen\/\">notificar seu retorno on-line<\/a> ou envie sua pr\u00f3pria declara\u00e7\u00e3o clara.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para: Retrotegels, Deldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, Pa\u00edses Baixos; <a href=\"mailto:info@sealguardstore.com\">info@sealguardstore.com<\/a>.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eu\/N\u00f3s (*) notifico que eu\/N\u00f3s (*) rescindimos meu\/nosso (*) contrato de venda dos seguintes produtos:<br>Produto(s): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<br>Encomendado em (*) \/ recebido em (*): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<br>Nome do(s) consumidor(es): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<br>Endere\u00e7o do(s) consumidor(es): &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<br>Data: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<br>Assinatura do(s) consumidor(es), somente se apresentada em papel: &#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;..<br>(*) Eliminar conforme apropriado.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vers\u00e3o: 18 outubro 2026. Estes termos se aplicam \u00e0s compras do consumidor na Sealguardstore, a loja online operada pela Retrotegels. Seus direitos legais do consumidor sempre se aplicam. 1. Quem somos n\u00f3s? Retrotegels \u2013 SealguardlojaDeldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, HolandaN\u00famero da C\u00e2mara de Com\u00e9rcio Holandesa: 77539338ID de IVA: NL003208612B47E-mail: info@sealguardstore.com 2. Pedido e pagamento A [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-76","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=76"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":138,"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/76\/revisions\/138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sealguardstore.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=76"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}