БългарскиИскате ли да върнете покупката си? Уведомете ни в рамките на 14 дни от получаването му, че искате да се откажете от покупката. Не е необходимо да посочвате причина или да получавате нашето разрешение.
Можете също да изпратите имейл [email protected]. Простото изпращане на колет обратно не е достатъчно: моля, кажете ни ясно, че искате да се откажете от покупката. Можете също да направите това преди доставката.
1. Кажете ни какво искате да върнете
Използвайте бутона по-горе, за да теглите онлайн. Въведете вашето име, имейл адрес и номер на поръчка или описание на продукта и ни кажете дали връщате цялата или част от поръчката. Проверете данните си, след което потвърдете решението си. Веднага ще получите потвърждение с дата и време, което можете да запазите. Периодът на размисъл приключва 14 дни след деня на доставката. Ако артикулите от една поръчка пристигнат отделно, периодът започва да тече след получаване на последния артикул.
2. Изпратете вашите продукти обратно
След като ни уведомите, имате още 14 дни, за да върнете продуктите. Опаковайте ги внимателно, включително всички придружаващи части и, когато е разумно възможно, оригиналната опаковка. Запазете доказателството си за пощенските разходи.
Адрес за връщане
Retrotegels – Sealguardstore
Deldenerstraat 208
7555 AJ Hengelo
Холандия
Аерозоли и течности: свържете се с нас за подходящ метод на връщане и свързаните с това разходи. Не връщайте течаща или повредена опаковка без подходящи инструкции. Все още можете да се откажете от покупката веднага; уреждането на транспорт не ви пречи да подадете вашето уведомление.
3. Вашето възстановяване
Ние ще ви възстановим сумата в рамките на 14 дни след вашето уведомление. Можем да го задържим, докато не получим продуктите или не предоставите доказателство за връщане, което от двете се случи първо. Ние ще използваме първоначалния метод на плащане, освен ако не се съгласите с друг метод без разходи за вас.
Ако върнете цялата поръчка, ние ще възстановим и стандартните й разходи за доставка. Ако запазите част от поръчката, ние ще възстановим върнатите артикули. Вие плащате директните разходи за връщане, при условие че сте били информирани за това преди покупката. Цената зависи от подходящия метод на транспорт; първоначалната такса за доставка не е гарантирана норма за връщане.
Можете да инспектирате продукт, както бихте направили в магазин. Използването извън това може да доведе до приспадане за намалена стойност. Отворената опаковка сама по себе си не е причина за отказ на връщане.
Получихте неправилен или повреден артикул?
Свържете се с нас. Ние ще осигурим подходящо средство за защита в съответствие с вашите законови права и ще покрием всички необходими разходи за връщане. Вашите законови гаранционни права се прилагат заедно с периода за размисъл. Пълните условия и модел на формуляр за отказ са в нашия правила и условия.