MagyarSzeretné visszaküldeni a vásárlást? A kézhezvételtől számított 14 napon belül jelezze felénk, hogy el kíván állni a vásárlástól. Nem kell megindokolnia, és nem kell engedélyt kérnie.
E-mailt is küldhet [email protected]. Nem elég pusztán a csomag visszaküldése: kérjük egyértelműen jelezze felénk, hogy el kíván állni a vásárlástól. Ezt a szállítás előtt is megteheti.
1. Mondja el, mit szeretne visszaadni
Használja a fenti gombot az online visszavonáshoz. Adja meg nevét, e-mail címét és rendelési számát vagy termékleírását, és mondja el, hogy a rendelés egészét vagy egy részét visszaküldi-e. Ellenőrizze adatait, majd erősítse meg döntését. Azonnal kap dátumozott és időzített visszaigazolást, amelyet megtarthat. A várakozási idő 14 nappal a szállítás napját követően ér véget. Ha egy rendelés tételei külön érkeznek, akkor az időszak az utolsó tétel beérkezése után kezdődik.
2. Küldje vissza termékeit
Az értesítést követően további 14 napja van a termékek visszaküldésére. Gondosan csomagolja be őket, beleértve a kísérő alkatrészeket, és ahol ésszerűen lehetséges, az eredeti csomagolást is. Őrizze meg a postaköltséget igazoló bizonylatot.
Visszaküldési cím
Retrotegels – Sealguardstore
Deldenerstraat 208
7555 AJ Hengelo
Hollandia
Aeroszolok és folyadékok: vegye fel velünk a kapcsolatot a megfelelő visszaküldési módról és a kapcsolódó költségekről. Ne küldje vissza a szivárgó vagy sérült csomagolást megfelelő utasítások nélkül. Továbbra is azonnal elállhat a vásárlástól; a szállítás megszervezése nem akadályozza meg a bejelentés benyújtását.
3. Az Ön visszatérítése
Az értesítéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a visszatérítést. Ezt mindaddig visszatarthatjuk, amíg meg nem kaptuk a termékeket, vagy nem igazolta a visszaküldést, attól függően, hogy melyik történik előbb. Az eredeti fizetési módot fogjuk használni, hacsak nem fogad el egy másik, költségmentes fizetési módot.
Ha a teljes megrendelést visszaküldi, a normál szállítási költséget is visszatérítjük. Ha a rendelés egy részét megtartja, a visszaküldött tételeket visszatérítjük. Ön fizeti a visszaküldés közvetlen költségeit, amennyiben erről a vásárlás előtt tájékoztatták. A költség a megfelelő szállítási módtól függ; az eredeti szállítási díj nem garantált visszaküldési arány.
Megvizsgálhatja a terméket, ahogy az ésszerű az üzletben tenné. Az ezen túli használat értékcsökkenést vonhat maga után. A felbontott csomagolás önmagában nem ok a visszaküldés megtagadására.
Nem megfelelő vagy sérült tételt kapott?
Vegye fel velünk a kapcsolatot. Megfelelő jogorvoslatot biztosítunk az Ön törvényes jogainak megfelelően, és fedezzük a szükséges visszaküldési költségeket. Az Ön törvényes jótállási jogai az elállási idővel együtt érvényesek. A teljes feltételek és az elállási formanyomtatvány mintája nálunk található szerződési feltételek.