Español¿Quieres devolver tu compra? Infórmanos dentro de los días 14 de recibirlo que deseas desistir de la compra. No es necesario dar un motivo ni obtener nuestro permiso.
También puedes enviar un correo electrónico [email protected]. No basta con devolver el paquete: indíquenos claramente que desea desistir de la compra. También puedes hacer esto antes del parto.
1. Cuéntanos qué quieres devolver
Utilice el botón de arriba para realizar retiros en línea. Ingrese su nombre, dirección de correo electrónico y número de pedido o descripción del producto, e infórmenos si va a devolver todo o parte del pedido. Verifique sus datos y luego confirme su decisión. Recibirá inmediatamente una confirmación fechada y horaria que podrá conservar. El período de reflexión finaliza 14 días después del día de la entrega. Si los artículos de un pedido llegan por separado, el período comienza después de recibir el último artículo.
2. Devuelve tus productos
Después de avisarnos, dispones de 14 días adicionales para devolver los productos. Empaquételos con cuidado, incluidas las piezas que los acompañan y, cuando sea razonablemente posible, el embalaje original. Guarde su comprobante de envío.
Dirección del remitente
Retrotegels – Sealguardtienda
Deldenerstraat 208
7555 AJ Hengelo
Países Bajos
Aerosoles y líquidos: contáctenos para conocer un método de devolución adecuado y los costos asociados. No devuelva el embalaje dañado o con fugas sin las instrucciones adecuadas. Aún puedes retirar la compra de inmediato; organizar el transporte no le impide enviar su aviso.
3. Tu reembolso
Emitiremos su reembolso dentro de los días 14 posteriores a su notificación. Podremos retenerlo hasta que hayamos recibido los productos o usted haya proporcionado un comprobante de devolución, lo que ocurra primero. Utilizaremos el método de pago original a menos que acepte otro método sin costo alguno para usted.
Si devuelves el pedido completo, también te reembolsaremos los gastos de envío estándar. Si conservas parte del pedido, te reembolsaremos los artículos devueltos. Usted paga los gastos de devolución directos, siempre que haya sido informado de ello antes de la compra. El coste depende del método de transporte adecuado; El cargo de envío original no es una tasa de devolución garantizada.
Puede inspeccionar un producto como lo haría razonablemente en una tienda. El uso más allá de esto puede resultar en una deducción por valor disminuido. El embalaje abierto por sí solo no es motivo para rechazar una devolución.
¿Recibiste un artículo incorrecto o dañado?
Contáctanos. Le proporcionaremos una solución adecuada de acuerdo con sus derechos legales y cubriremos los costos de devolución necesarios. Sus derechos de garantía legales se aplican junto con el período de reflexión. Los términos completos y el modelo de formulario de retiro se encuentran en nuestro términos y condiciones.