Ειδική φροντίδα για πλακάκια & φυσική πέτραΚαθαρισμός · Προστασία · Συντήρηση

Επιστρέφει

Θα θέλατε να επιστρέψετε την αγορά σας; Ενημερώστε μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του ότι θέλετε να αποσυρθείτε από την αγορά. Δεν χρειάζεται να αιτιολογήσετε ή να λάβετε την άδειά μας.

Αποχώρηση από την αγορά σας

Μπορείτε επίσης να στείλετε email [email protected]. Η απλή αποστολή ενός δέματος πίσω δεν αρκεί: πείτε μας ξεκάθαρα ότι θέλετε να αποχωρήσετε από την αγορά. Μπορείτε επίσης να το κάνετε πριν από την παράδοση.

1. Πείτε μας τι θέλετε να επιστρέψετε

Χρησιμοποιήστε το παραπάνω κουμπί για να κάνετε online ανάληψη. Εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email και τον αριθμό παραγγελίας ή την περιγραφή του προϊόντος και πείτε μας εάν επιστρέφετε ολόκληρη ή μέρος της παραγγελίας. Ελέγξτε τα στοιχεία σας και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε την απόφασή σας. Θα λάβετε αμέσως επιβεβαίωση με ημερομηνία και ώρα που μπορείτε να κρατήσετε. Η περίοδος υπαναχώρησης λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα παράδοσης. Εάν τα είδη από μία παραγγελία φτάσουν χωριστά, η περίοδος αρχίζει μετά την παραλαβή του τελευταίου προϊόντος.

2. Στείλτε τα προϊόντα σας πίσω

Αφού μας ειδοποιήσετε, έχετε επιπλέον 14 ημέρες για να επιστρέψετε τα προϊόντα. Συσκευάστε τα προσεκτικά, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνοδευτικών εξαρτημάτων και, όπου ευλόγως είναι δυνατόν, της αρχικής συσκευασίας. Κρατήστε την απόδειξη των ταχυδρομικών τελών.

Διεύθυνση επιστροφής
Retrotegels – Sealguardstore
Deldenerstraat 208
7555 AJ Hengelo
Ολλανδία

Αερολύματα και υγρά: επικοινωνήστε μαζί μας για την κατάλληλη μέθοδο επιστροφής και το σχετικό κόστος. Μην επιστρέφετε τη συσκευασία που έχει διαρροή ή φθορές χωρίς τις κατάλληλες οδηγίες. Μπορείτε ακόμα να κάνετε υπαναχώρηση από την αγορά αμέσως. η διευθέτηση της μεταφοράς δεν σας εμποδίζει να υποβάλετε την ειδοποίησή σας.

3. Η επιστροφή χρημάτων σας

Θα εκδώσουμε την επιστροφή χρημάτων σας εντός 14 ημερών από την ειδοποίησή σας. Ενδέχεται να το παρακρατήσουμε μέχρι να λάβουμε τα προϊόντα ή να προσκομίσετε απόδειξη επιστροφής, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο. Θα χρησιμοποιήσουμε την αρχική μέθοδο πληρωμής, εκτός εάν συμφωνήσετε με άλλη μέθοδο χωρίς κόστος για εσάς.

Εάν επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία, θα επιστρέψουμε επίσης τα έξοδα τυπικής παράδοσης. Εάν κρατήσετε μέρος της παραγγελίας, θα επιστρέψουμε τα χρήματα που επιστράφηκαν. Πληρώνετε τα άμεσα έξοδα επιστροφής, υπό την προϋπόθεση ότι ενημερωθήκατε πριν από την αγορά. Το κόστος εξαρτάται από την κατάλληλη μέθοδο μεταφοράς. η αρχική χρέωση παράδοσης δεν αποτελεί εγγυημένη τιμή επιστροφής.

Μπορείτε να επιθεωρήσετε ένα προϊόν όπως εύλογα θα κάνατε σε ένα κατάστημα. Η χρήση πέραν αυτού μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την αφαίρεση της μειωμένης αξίας. Η ανοιχτή συσκευασία από μόνη της δεν αποτελεί λόγο άρνησης επιστροφής.

Λάβατε ένα εσφαλμένο ή κατεστραμμένο αντικείμενο;

Επικοινωνήστε μαζί μας. Θα παράσχουμε την κατάλληλη επανόρθωση σύμφωνα με τα θεσμοθετημένα δικαιώματά σας και θα καλύψουμε τυχόν απαραίτητα έξοδα επιστροφής. Τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης ισχύουν παράλληλα με την περίοδο υπαναχώρησης. Οι πλήρεις όροι και το μοντέλο της φόρμας υπαναχώρησης βρίσκονται στη διάθεσή μας όροι και προϋποθέσεις.