EestiKas soovite oma ostu tagastada? Andke meile teada 14 päeva jooksul pärast selle kättesaamist, et soovite ostust taganeda. Te ei pea esitama põhjust ega hankima meie luba.
Võite ka meilida [email protected]. Lihtsalt paki tagasisaatmisest ei piisa: palun andke meile selgelt teada, et soovite ostust taganeda. Seda saate teha ka enne kohaletoimetamist.
1. Rääkige meile, mida soovite tagastada
Kasutage veebis taganemiseks ülaltoodud nuppu. Sisestage oma nimi, e-posti aadress ja tellimuse number või tootekirjeldus ning andke meile teada, kas tagastate kogu tellimuse või selle osa. Kontrollige oma andmeid ja seejärel kinnitage oma otsus. Saate kohe kuupäevaga ja ajastatud kinnituse, mille saate alles jätta. Järelejätmise periood lõpeb 14 päeva pärast tarnepäeva. Kui ühe tellimuse kaubad saabuvad eraldi, algab periood pärast viimase kauba kättesaamist.
2. Saatke oma tooted tagasi
Pärast meie teavitamist on teil toodete tagastamiseks aega veel 14 päeva. Pakkige need hoolikalt, kaasa arvatud kõik kaasasolevad osad ja võimaluse korral originaalpakend. Hoidke oma postikulu tõend alles.
Tagastusaadress
Retrotegels – Sealguardpood
Deldenerstraat 208
7555 AJ Hengelo
Holland
Aerosoolid ja vedelikud: võtke meiega ühendust sobiva tagastusviisi ja kaasnevate kulude osas. Ärge tagastage lekkivat või kahjustatud pakendit ilma asjakohaste juhisteta. Saate siiski ostust kohe taganeda; transpordi korraldamine ei takista teate esitamist.
3. Teie tagasimakse
Teeme teile tagasimakse 14 päeva jooksul pärast teie teatamist. Võime seda kinni pidada seni, kuni oleme tooted kätte saanud või olete esitanud tagastustõendi, olenevalt sellest, kumb juhtub varem. Kasutame algset makseviisi, välja arvatud juhul, kui nõustute mõne muu makseviisiga, mis teile ei maksa.
Kui tagastate kogu tellimuse, tagastame ka selle tavapärased tarnekulud. Kui jätate osa tellimusest alles, tagastame tagastatud kauba eest raha. Maksate otsesed tagastamiskulud, kui teid teavitati sellest enne ostmist. Maksumus sõltub sobivast transpordiviisist; algne kohaletoimetamise tasu ei ole garanteeritud tagastusmäär.
Võite toodet kontrollida nii, nagu oleks mõistlik poes. Kasutamine sellest kaugemale võib kaasa tuua väärtuse vähenemise mahaarvamise. Ainuüksi avatud pakend ei ole põhjus tagastamisest keeldumiseks.
Kas saite vale või kahjustatud kauba?
Võtke meiega ühendust. Pakume teile sobivaid õiguskaitsevahendeid vastavalt teie seadusjärgsetele õigustele ja katame kõik vajalikud tagastamiskulud. Teie seadusjärgsed garantiiõigused kehtivad koos järelemõtlemisperioodiga. Täielikud tingimused ja taganemisvormi näidis on meie lehel tingimused.