LatviešuVai vēlaties atgriezt pirkumu? 14 dienu laikā pēc tā saņemšanas paziņojiet mums, ka vēlaties atteikties no pirkuma. Jums nav jānorāda iemesls vai jāsaņem mūsu atļauja.
Varat arī nosūtīt e-pastu [email protected]. Nepietiek tikai ar sūtījuma atsūtīšanu: lūdzu, skaidri pasakiet mums, ka vēlaties atteikties no pirkuma. To var izdarīt arī pirms piegādes.
1. Pastāstiet mums, ko vēlaties atgriezt
Izmantojiet augstāk esošo pogu, lai izņemtu naudu tiešsaistē. Ievadiet savu vārdu, e-pasta adresi un pasūtījuma numuru vai produkta aprakstu un pastāstiet mums, vai atgriežat visu pasūtījumu vai tā daļu. Pārbaudiet savu informāciju un pēc tam apstipriniet savu lēmumu. Jūs nekavējoties saņemsit datētu un norādītu apstiprinājumu, ko varat paturēt. Pārtraukšanas periods beidzas 14 dienas pēc piegādes dienas. Ja preces no viena pasūtījuma pienāk atsevišķi, periods sākas pēc pēdējās preces saņemšanas.
2. Nosūtiet savus produktus atpakaļ
Pēc mums paziņošanas jums ir vēl 14 dienas, lai atgrieztu preces. Rūpīgi iesaiņojiet tos, ieskaitot visas pievienotās daļas un, ja tas ir saprātīgi iespējams, oriģinālo iepakojumu. Saglabājiet pasta izdevumu apliecinājumu.
Atgriešanās adrese
Retrotegels – Sealguardveikals
Deldenerstraat 208
7555 AJ Hengelo
Nīderlande
Aerosoli un šķidrumi: sazinieties ar mums, lai uzzinātu par piemērotu atgriešanas metodi un saistītajām izmaksām. Neatdodiet atpakaļ noplūdušo vai bojāto iepakojumu bez atbilstošiem norādījumiem. Jūs joprojām varat nekavējoties atteikties no pirkuma; transporta organizēšana neliedz jums iesniegt paziņojumu.
3. Jūsu atmaksa
Mēs veiksim jūsu atmaksu 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas. Mēs varam to aizturēt, līdz būsim saņēmuši preces vai līdz brīdim, kad esat iesniedzis atgriešanas pierādījumu, atkarībā no tā, kas notiek vispirms. Mēs izmantosim sākotnējo maksājuma veidu, ja vien nepiekritīsit citai metodei, par kuru jums nebūs jāmaksā.
Ja atgriežat visu pasūtījumu, mēs atmaksāsim arī tā standarta piegādes izmaksas. Ja saglabāsiet daļu no pasūtījuma, mēs atmaksāsim atdotās preces. Jūs maksājat tiešās atgriešanas izmaksas, ja esat par to informēts pirms pirkuma. Izmaksas ir atkarīgas no piemērotas transportēšanas metodes; sākotnējā piegādes maksa nav garantēta atgriešanas likme.
Jūs varat pārbaudīt preci, kā to darītu veikalā. Lietojot tālāk par šo vērtību, var tikt atskaitīta vērtība. Atvērts iepakojums vien nav iemesls atteikt atgriešanu.
Saņēmāt nepareizu vai bojātu preci?
Sazinieties ar mums. Mēs nodrošināsim atbilstošu tiesiskās aizsardzības līdzekli saskaņā ar jūsu likumā noteiktajām tiesībām un segsim visas nepieciešamās atgriešanas izmaksas. Jūsu likumā noteiktās garantijas tiesības ir spēkā vienlaikus ar pārtraukšanas periodu. Pilni noteikumi un atteikuma veidlapas paraugs ir atrodami mūsu vietnē noteikumi un nosacījumi.