Laattojen ja luonnonkiven erikoishoitoPuhdista · Suojaa · Huolla

Tietosuojailmoitus

Viimeksi päivitetty: 28 lokakuu 2026.

Käytämme henkilötietojasi verkkokauppamme toimintaan, tilauksesi toimittamiseen ja kysymyksiisi vastaamiseen. Alla kerromme, mitä tietoja käytämme ja mitä vaihtoehtoja sinulla on käytettävissäsi.

1. Keitä me olemme?

Sealguardstore on verkkokauppa, jota ylläpitää Retrotegels. Retrotegels vastaa henkilötietojesi käsittelystä.
Deldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, Alankomaat
Hollannin kauppakamarin numero: 77539338
Sähköposti: [email protected]

2. Mitä tietoja käytämme ja miksi?

Tilaukset: nimesi, yhteystietosi, laskutus- ja toimitusosoitteesi, tilatut tuotteet ja maksutilanne. Käytämme näitä ostosopimuksen toteuttamiseen ja kirjanpitomme ylläpitämiseen.

Kysymyksiä, valituksia ja palautuksia: antamasi tiedot, mukaan lukien tilausnumerosi ja viestisi. Käytämme sitä auttamaan sinua, täyttämään sopimuksia ja täyttämään lakisääteiset velvoitteet.

Asiakastilit: tilisi ja tilauksesi tiedot, jos päätät luoda tilin. Et tarvitse tiliä ilmoittaaksesi palautuksesta.

Tekniikka ja turvallisuus: esimerkiksi IP-osoitteesi, selaimesi tiedot ja palvelinlokit. Oikeutettuja etujamme ovat toimivan, turvallisen verkkokaupan ylläpitäminen ja väärinkäytösten estäminen. Otamme yksityisyytesi huomioon punnitseessamme näitä etuja.

Kävijätilastot: tietoja verkkosivustokäynnistäsi Google Analyticsin kautta vain suostumuksesi perusteella.

Ilman tilauksesi edellyttämiä tietoja emme voi käsitellä tai toimittaa tilausta. Emme myy tietojasi.

3. Kenen kanssa jaamme tietoja?

Myymälämme käyttää WordPressiä ja WooCommercea. Käytämme hosting- ja sähköpostipalveluntarjoajaamme isännöintiin ja sähköpostiin. Jaamme tietoja vain tarpeen mukaan näiden palveluntarjoajien, PostNL toimitusta varten, hallintomme ja teknistä tukea tarjoavien tahojen kanssa. Saatamme myös luovuttaa tietoja lain niin vaatiessa.

Verkkomaksamiseen käytämme Automatticin yhteistyössä Stripen kanssa tarjoamaa WooPayments-palvelua. Nämä osapuolet käsittelevät maksamiseen tarvittavia tietoja, kuten yhteys-, tapahtuma- ja maksutietoja sekä teknisiä tietoja petosten ehkäisemiseksi. Saamme maksun tilan; emme tallenna kaikkia maksukorttitietoja myymälässämme. Lisätietoa saa osoitteesta Automaattinen ja Raita.

Sovimme tietosuojaa ja käyttöä koskevia takeita puolestamme tietoja käsittelevien osapuolten kanssa. Joillakin palveluntarjoajilla, kuten maksupalveluilla, on myös omat lakisääteiset velvoitteensa. Kun tietoja käsitellään Euroopan talousalueen ulkopuolella, käytämme vaadittuja suojakeinoja, kuten riittävyyspäätöstä tai vakiosopimuslausekkeita. Voit kysyä meiltä, ​​mitä suojatoimia sovelletaan.

4. Evästeet ja Google Analytics

Käytämme tarvittavia evästeitä ostoskorissa, kassalla ja mahdollisissa kirjautumistoiminnoissa. Nämä eivät vaadi suostumusta. Muistamme evästevalinnan kuusi kuukautta selaimesi paikallisessa tallennustilassa. Voit muuttaa sitä käyttämällä ”Evästeasetukset” verkkosivuston alaosassa. Voit myös peruuttaa suostumuksen välittömästi valitsemalla Peruuta suostumus.

Käytämme Google Analytics 4 -sivustoa ymmärtääksemme, miten verkkosivustoa käytetään ja miten voimme parantaa sitä. Analytics-evästeet asetetaan ja käyntitiedot lähetetään Googlelle vasta suostumuksesi jälkeen. Mittaamme sivujen katselut, vieritykset, lähtevät napsautukset ja lataukset. Tämä voi sisältää vierailun ajan ja keston, viittaavan verkkosivuston, laitteen ja selaimen tiedot, likimääräisen sijainnin ja evästetunnukset. Lähtevät napsautukset ja lataukset voivat sisältää myös linkin osoitteen, linkin tekstin ja tiedoston nimen. Emme seuraa automaattisesti hakutermejä tai täytettyjä lomakkeita.

Käytämme näitä tietoja tilastoihin, emme personoituun mainontaan. Emme lähetä Analyticsille nimiä, sähköpostiosoitteita, postiosoitteita tai täytettyjä lomakeviestejä. Googlen mukaan Analytics ei kirjaa tai tallenna EU-vierailijoiden IP-osoitteita. IP-osoitetta käytetään likimääräisen sijainnin johtamiseen, ja se hylätään.

Voit kieltäytyä analytiikan evästeistä ja peruuttaa myöhemmin suostumuksesi käyttämällä verkkosivuston evästeasetuksia. Voit jatkaa kaupan käyttöä. Katso lisätietoja Googlen tietosuojakäytäntö ja sen selitys tietojen käyttöä kumppanisivustoilla.

Googlen asiakasarvostelut

Tarjoamme Googlen asiakasarvosteluja tilausvahvistussivulla. Opt-in-moduulin näyttämiseksi Google saa tilausnumerosi, sähköpostiosoitteesi, toimitusmaasi ja arvioidun toimituspäivämäärän sekä Google-moduulin latautuessa käsitellyt tekniset tiedot. Tässä moduulissa päätät, haluatko saada arvostelusähköpostin Googlelta. Vain jos hyväksyt, Google lähettää arvioidun toimituspäivän jälkeen kutsun tarkistaa ostokokemuksesi. Osallistuminen on vapaaehtoista ja kieltäytyminen ei vaikuta tilaukseesi. Katso Googlen tietosuojakäytäntö lisätietoja.

5. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme verokirjanpitoon tarvittavia tietoja yleensä seitsemän vuoden ajan. Säilytämme muut tilaus-, tili- ja yhteystiedot niin kauan kuin on tarpeen tilauksesi, tilisi, kysymyksesi, valituksen tai palautuksen käsittelemiseksi ja mahdollisten vaateiden arvioimiseksi. Poistamme sen tai anonymisoimme sen, ellei lakisääteinen velvoite tai käynnissä oleva kiista vaadi pidempää säilytystä.

Säilytämme käyttäjä- ja tapahtumatietoja Google Analyticsissa enintään 14 kuukauden ajan ilman, että tätä ajanjaksoa pidennetään uuden käynnin jälkeen. Tämä asetus ei kata koottuja tilastoraportteja, ja ne voivat olla käytettävissä pidempään.

6. Oikeutesi ja yhteystietosi

Voit pyytää meitä pääsemään tietoihisi, korjaamaan, poistamaan tai siirtämään tietojasi. Voit myös pyytää rajoitettua käsittelyä, vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella tai peruuttaa aikaisemman suostumuksen. Näitä oikeuksia sovelletaan laissa säädetyssä laajuudessa. Peruuttaminen ei vaikuta aikaisemman käsittelyn lainmukaisuuteen.

Lähetä pyyntösi osoitteeseen [email protected]. Saatamme pyytää tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi. Älä lähetä kopiota henkilöllisyystodistuksestasi, ellei sitä pyydetä. Vastaamme yleensä kuukauden kuluessa; monimutkaisissa pyynnöissä ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme lisää aikaa. Voit tehdä valituksen osoitteeseen Hollannin tietosuojaviranomainen.

7. Turvallisuus ja muutokset

Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin tietojen suojaamiseksi, kuten rajoitamme pääsyn niitä tarvitseville. Emme tee yksinomaan automaattisia päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia sinuun. Päivitämme tämän ilmoituksen palveluidemme muuttuessa. Ylhäällä oleva päivämäärä näyttää, milloin se on viimeksi päivitetty.