Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Onlineshop zu betreiben, Ihre Bestellung zu liefern und Ihre Fragen zu beantworten. Nachfolgend erfahren Sie, welche Daten wir verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
1. Wer sind wir?
Sealguardstore ist ein Onlineshop von Retrotegels. Retrotegels ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Deldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, Niederlande
Niederländische Handelsregisternummer (KvK): 77539338
E-Mail: [email protected]
2. Welche Daten verwenden wir und warum?
Bestellungen: Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Produkte und Zahlungsstatus. Damit erfüllen wir den Kaufvertrag und führen unsere Verwaltung.
Fragen, Beschwerden und Rücksendungen: die Angaben, die Sie uns mitteilen, einschließlich Ihrer Bestellnummer und Nachricht. Wir verwenden sie, um Ihnen zu helfen, Vereinbarungen einzuhalten und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Kundenkonto: Ihre Konto- und Bestelldaten, wenn Sie selbst ein Konto erstellen. Ein Konto ist nicht erforderlich, um einen Widerruf mitzuteilen.
Technik und Sicherheit: beispielsweise Ihre IP-Adresse, Browserdaten und Serverprotokolle. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, einen funktionsfähigen und sicheren Shop zu betreiben und Missbrauch zu verhindern. Dabei berücksichtigen wir Ihre Privatsphäre.
Besucherstatistiken: Daten über Ihren Websitebesuch über Google Analytics, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung.
Ohne die für die Bestellung notwendigen Daten können wir diese nicht bearbeiten oder liefern. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
3. Mit wem teilen wir Daten?
Unser Shop verwendet WordPress und WooCommerce. Für Hosting und E-Mail nutzen wir unseren Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Wir teilen Daten nur soweit erforderlich mit diesen Dienstleistern, PostNL für die Zustellung, unserer Verwaltung und technischen Unterstützern. Außerdem können wir Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Für Onlinezahlungen verwenden wir WooPayments, einen Dienst von Automattic in Zusammenarbeit mit Stripe. Diese Parteien verarbeiten die für die Zahlung erforderlichen Daten, etwa Kontakt-, Transaktions- und Zahlungsdaten sowie technische Daten zur Betrugsprävention. Wir erhalten den Zahlungsstatus; vollständige Zahlungskartendaten speichern wir nicht in unserem Shop. Weitere Informationen finden Sie bei Automattic und Stripe.
Mit Parteien, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir Vereinbarungen über Schutz und Nutzung. Einige Dienstleister, etwa Zahlungsdienste, haben daneben eigene gesetzliche Pflichten. Bei Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verwenden wir die dafür erforderlichen Garantien, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln. Sie können uns fragen, welche Garantien gelten.
4. Cookies und Google Analytics
Wir verwenden notwendige Cookies, damit Warenkorb, Bestellabschluss und gegebenenfalls Anmeldefunktionen funktionieren. Dafür fragen wir nicht nach einer Einwilligung. Ihre Cookie-Auswahl speichern wir sechs Monate im lokalen Speicher Ihres Browsers. Über „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende können Sie diese ändern. Über „Einwilligung widerrufen“ können Sie Ihre Einwilligung auch direkt zurückziehen.
Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird und wo wir sie verbessern können. Erst nach Ihrer Einwilligung werden dafür Analyse-Cookies gesetzt und Besuchsdaten an Google gesendet. Wir erfassen Seitenaufrufe, Scrollverhalten, ausgehende Klicks und Downloads. Dabei können beispielsweise Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, verweisende Website, Geräte- und Browserdaten, ungefährer Standort und Cookie-IDs verarbeitet werden. Bei ausgehenden Klicks und Downloads können auch Linkadresse, Linktext und Dateiname verarbeitet werden. Suchbegriffe oder ausgefüllte Formulare erfassen wir nicht automatisch.
Wir verwenden diese Daten für Statistiken, nicht für personalisierte Werbung. Wir senden keine Namen, E-Mail-Adressen, Anschriften oder ausgefüllten Formularnachrichten an Analytics. Nach Angaben von Google protokolliert oder speichert Analytics keine IP-Adressen von Besuchern aus der EU. Die IP-Adresse wird zur Ableitung eines ungefähren Standorts verwendet und anschließend gelöscht.
Sie können Analyse-Cookies ablehnen und Ihre Einwilligung später über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen. Der Shop bleibt nutzbar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Erläuterungen zur Datennutzung auf Partnerwebsites.
Google Kundenrezensionen
Auf der Bestellbestätigungsseite bieten wir Google Kundenrezensionen an. Zur Anzeige des Auswahlfensters erhält Google Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse, das Lieferland und das voraussichtliche Lieferdatum sowie technische Daten, die beim Laden des Google-Moduls verarbeitet werden. Im Auswahlfenster entscheiden Sie selbst, ob Sie eine Bewertungs-E-Mail von Google erhalten möchten. Nur mit Ihrer Zustimmung sendet Google nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eine Einladung zur Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses. Die Teilnahme ist freiwillig; eine Ablehnung hat keine Auswirkungen auf Ihre Bestellung. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
5. Wie lange speichern wir Daten?
Daten, die für unsere steuerlichen Aufzeichnungen erforderlich sind, bewahren wir grundsätzlich sieben Jahre auf. Andere Bestell-, Konto- und Kontaktdaten speichern wir so lange, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Bestellung, Ihres Kontos, Ihrer Frage, Beschwerde oder Rücksendung und die Prüfung etwaiger Ansprüche erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie, sofern keine gesetzliche Pflicht oder laufende Streitigkeit eine längere Speicherung erfordert.
Für Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics gilt eine Aufbewahrungsfrist von höchstens 14 Monaten, ohne Verlängerung durch einen erneuten Besuch. Zusammengefasste statistische Berichte fallen nicht unter diese Einstellung und können länger verfügbar bleiben.
6. Ihre Rechte und Kontakt
Sie können uns um Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer Daten bitten. Sie können außerdem eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen oder eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen. Diese Rechte gelten im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.
Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Wir können Informationen zur Prüfung Ihrer Identität anfordern. Senden Sie nicht unaufgefordert eine Kopie Ihres Ausweises. Wir antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats; bei einer komplexen Anfrage informieren wir Sie, falls mehr Zeit erforderlich ist. Sie können sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens beschweren.
7. Sicherheit und Änderungen
Wir treffen angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, etwa die Beschränkung des Zugriffs auf Personen, die ihn benötigen. Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die für Sie rechtliche oder ähnlich erhebliche Folgen haben. Wenn sich unsere Dienstleistungen ändern, passen wir diese Erklärung an. Das Datum oben zeigt die letzte Aktualisierung.
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