SvenskaSenast uppdaterad: 28 oktober 2026.
Vi använder dina personuppgifter för att driva vår onlinebutik, leverera din beställning och svara på dina frågor. Nedan förklarar vi vilken data vi använder och vilka val som finns tillgängliga för dig.
1. Vilka är vi?
Sealguardstore är en onlinebutik som drivs av Retrotegels. Retrotegels är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Deldenerstraat 208, 7555 AJ Hengelo, Nederländerna
Nederländska handelskammarens nummer: 77539338
E-post: [email protected]
2. Vilken data använder vi och varför?
Beställningar: ditt namn, kontaktuppgifter, fakturerings- och leveransadresser, beställda produkter och betalningsstatus. Vi använder dessa för att utföra köpekontraktet och föra våra register.
Frågor, klagomål och returer: informationen du anger, inklusive ditt ordernummer och meddelande. Vi använder den för att hjälpa dig, uppfylla avtal och uppfylla juridiska skyldigheter.
Kundkonton: ditt konto och beställningsinformation, om du väljer att skapa ett konto. Du behöver inget konto för att meddela en retur.
Teknik och säkerhet: till exempel din IP-adress, webbläsarinformation och serverloggar. Våra legitima intressen är att driva en fungerande, säker onlinebutik och att förhindra missbruk. Vi tar hänsyn till din integritet när vi väger dessa intressen.
Besöksstatistik: information om ditt webbplatsbesök via Google Analytics, endast med ditt samtycke.
Utan den information som behövs för din beställning kan vi inte behandla eller leverera den. Vi säljer inte dina uppgifter.
3. Vem delar vi data med?
Vår butik använder WordPress och WooCommerce. Vi använder vår hosting- och e-postleverantör för hosting och e-post. Vi delar endast data vid behov med dessa leverantörer, PostNL för leverans, vår administration och parterna som tillhandahåller teknisk support. Vi kan också avslöja data där det krävs enligt lag.
För onlinebetalningar använder vi WooPayments, en tjänst som tillhandahålls av Automattic i samarbete med Stripe. Dessa parter behandlar de uppgifter som behövs för betalning, såsom kontakt-, transaktions- och betalningsdetaljer och tekniska data för att förhindra bedrägeri. Vi får betalningsstatusen; vi lagrar inte fullständiga betalkortsuppgifter i vår butik. Mer information finns tillgänglig från Automatisk och Stripe.
Vi kommer överens om skyddsåtgärder för dataskydd och användning med parter som behandlar data för vår räkning. Vissa leverantörer, till exempel betaltjänster, har också sina egna juridiska skyldigheter. Där data behandlas utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet använder vi de nödvändiga skyddsåtgärderna, såsom ett adekvat beslut eller standardavtalsklausuler. Du kan fråga oss vilka skyddsåtgärder som gäller.
4. Cookies och Google Analytics
Vi använder nödvändiga cookies för varukorgen, kassan och eventuella inloggningsfunktioner. Dessa kräver inget samtycke. Vi kommer ihåg ditt val av kakor i sex månader i din webbläsares lokala lagring. Du kan ändra det genom att använda ”Cookie-inställningar” längst ner på webbplatsen. Du kan också återkalla samtycke omedelbart genom att använda ”Ta tillbaka samtycke”.
Vi använder Google Analytics 4 för att förstå hur webbplatsen används och hur vi kan förbättra den. Analytics-cookies ställs in och besöksdata skickas till Google först efter att du samtyckt. Vi mäter sidvisningar, rullning, utgående klick och nedladdningar. Detta kan handla om tid och varaktighet för besöket, hänvisningswebbplats, enhets- och webbläsarinformation, ungefärlig plats och cookie-ID. Utgående klick och nedladdningar kan också innehålla länkadress, länktext och filnamn. Vi spårar inte automatiskt söktermer eller ifyllda formulär.
Vi använder denna data för statistik, inte personlig reklam. Vi skickar inte namn, e-postadresser, postadresser eller ifyllda formulärmeddelanden till Analytics. Enligt Google loggar eller lagrar Analytics inte IP-adresser till EU-besökare. IP-adressen används för att härleda en ungefärlig plats och kasseras sedan.
Du kan vägra analyscookies och senare återkalla samtycke med hjälp av webbplatsens cookie-inställningar. Du kan fortsätta använda butiken. För mer information, se Googles sekretesspolicy och dess förklaring av dataanvändning på partners webbplatser.
Google Kundrecensioner
Vi erbjuder Google Kundrecensioner på sidan för orderbekräftelse. För att visa opt-in-modulen får Google ditt beställningsnummer, e-postadress, leveransland och beräknat leveransdatum, tillsammans med tekniska data som behandlas när Google-modulen laddas. I den modulen bestämmer du om du vill få ett recensionsmeddelande från Google. Endast om du samtycker kommer Google att skicka en inbjudan efter det beräknade leveransdatumet för att granska din shoppingupplevelse. Deltagandet är frivilligt och att tacka nej påverkar inte din beställning. Se Googles sekretesspolicy för ytterligare information.
5. Hur länge behåller vi data?
Vi behåller i allmänhet uppgifter som krävs för våra skatteregister i sju år. Vi behåller annan order-, konto- och kontaktdata så länge det behövs för att hantera din beställning, konto, fråga, klagomål eller retur och bedöma eventuella anspråk. Vi tar sedan bort eller anonymiserar det, om inte en juridisk skyldighet eller pågående tvist kräver längre lagring.
Vi behåller användar- och händelsedata i Google Analytics i maximalt 14 månader, utan att förlänga denna period efter ett nytt besök. Aggregerade statistiska rapporter täcks inte av den här inställningen och kan vara tillgängliga längre.
6. Dina rättigheter och kontakt
Du kan be oss att komma åt, korrigera, radera eller överföra dina uppgifter. Du kan också begära begränsad behandling, invända mot behandling baserat på legitima intressen eller återkalla tidigare samtycke. Dessa rättigheter gäller i den utsträckning som föreskrivs i lag. Återkallelse påverkar inte lagligheten av tidigare behandling.
Skicka din förfrågan till [email protected]. Vi kan be om information för att verifiera din identitet. Skicka inte en kopia av din identitetshandling om du inte begär det. Vi svarar vanligtvis inom en månad; för komplexa förfrågningar kommer vi att meddela dig om vi behöver mer tid. Du kan lämna in ett klagomål till Nederländska dataskyddsmyndigheten.
7. Säkerhet och förändringar
Vi vidtar lämpliga åtgärder för att skydda data, som att begränsa åtkomsten till dem som behöver dem. Vi fattar inte enbart automatiserade beslut som har juridiska eller liknande betydande effekter på dig. Vi uppdaterar detta meddelande när våra tjänster ändras. Datumet överst visar när det senast uppdaterades.